אוטומציה ו-AI בשטח: סיפורי מקרה

כל סיפור מתאר עסק לפי תחום וגודל בלבד, בלי שם, לוגו או פרטים מזהים. תוצאות מספריות מופיעות רק כשנמדדו בפועל, וכשאין מדידה של לפני ואחרי אנחנו אומרים זאת במפורש. כל סיפור מציין את הספק שביצע את הפרויקט.

• שירות לקוחות · חברת SaaS לנוכחות ושכר

  סוכן AI לתמיכה בוואטסאפ וניתוב קריאות אוטומטי בחברת SaaS

  חברת תוכנה לנוכחות ושכר פתחה ערוץ תמיכה בוואטסאפ עם סוכן AI שעונה ממאגר ידע, מעביר לנציג לפי כללים ברורים, ומסווג קריאות ב-HubSpot לנציג הנכון.

  כלים: n8n, Gemini, מאגר ידע (RAG), WhatsApp, HubSpot

  לסיפור המלא: סוכן AI לתמיכה בוואטסאפ וניתוב קריאות אוטומטי בחברת SaaS

• שירות לקוחות ולידים · חדר כושר, שני סניפים

  בוט AI בוואטסאפ לחדר כושר עם שני סניפים

  חדר כושר עם שני סניפים החליף בוט תסריט קבוע בבוט AI שעונה על מחירים, שעות, אימוני ניסיון והקפאות, ומעביר לצוות עם סיכום של הבקשה.

  כלים: WhatsApp, n8n, OpenAI, Notion, תיבת צ׳אט בניהול עצמי

  לסיפור המלא: בוט AI בוואטסאפ לחדר כושר עם שני סניפים

• שירות לקוחות במסחר מקוון · חנות מקוונת לציוד מטבח

  סוכן AI בוואטסאפ לחנות מקוונת לציוד מטבח

  חנות מקוונת לציוד בישול עונה על שאלות מוצר, מלאי, משלוחים והזמנות בוואטסאפ עם סוכן AI שמחובר לחנות ולמאגר ידע, ומעביר לבעלים את מה שהוא לא יודע.

  כלים: WhatsApp, n8n, Gemini, WooCommerce, Notion

  לסיפור המלא: סוכן AI בוואטסאפ לחנות מקוונת לציוד מטבח

• אוטומציה תפעולית · חברת הדרכות עזרה ראשונה

  תזכורות, משובים ודוח תפעול אוטומטיים לחברת הדרכות

  חברת הדרכות עזרה ראשונה מריצה תזכורות למדריכים ולמשתתפים, בקשות משוב, תעודות ודוח יומי בוואטסאפ ובמייל, עם שער ששומר על שבת וחג.

  כלים: n8n, Google Sheets, Apps Script, WhatsApp Cloud API, Gmail, Google Calendar

  לסיפור המלא: תזכורות, משובים ודוח תפעול אוטומטיים לחברת הדרכות

• גיוס ולידים · חברת גיוס והשמה, כ-13 רכזים

  סינון מועמדים בוואטסאפ עם AI לחברת גיוס והשמה

  חברת גיוס והשמה העבירה את המענה הראשון ושאלות הסינון לסוכן AI בוואטסאפ, ואת הטיפול במועמדים ללוח עבודה שבו כל רכז רואה את המועמדים שלו.

  כלים: WhatsApp, n8n, GPT-4.1, לוח משימות ייעודי

  לסיפור המלא: סינון מועמדים בוואטסאפ עם AI לחברת גיוס והשמה

• אוטומציה פיננסית · משרד רואי חשבון וניהול עסקי בארצות הברית

  בדיקת חשבוניות ספקים עם AI במשרד רואי חשבון

  משרד רואי חשבון וניהול עסקי בארצות הברית הוסיף סוקר AI לתור אישור החשבוניות: הוא קורא כל חשבונית ומסמכיה, מסמן חריגות לפי חומרה, ומשאיר את ההחלטה לאנשים.

  כלים: n8n, Playwright, GPT (מודל ראייה), Google Sheets, Twilio

  לסיפור המלא: בדיקת חשבוניות ספקים עם AI במשרד רואי חשבון