ManyChat
מערכת לאוטומציית שיווק בשיחות ברשתות חברתיות. היא מתאימה לחיבור בין תגובה לפוסט, הודעה פרטית ואיסוף פרטי מתעניין בתהליך מוגדר.
לאתר הרשמי של ManyChatבעמוד הזה
מה ManyChat עושה?
ManyChat מתאימה למסלול שמתחיל בפעולה של אדם ברשת חברתית וממשיך בשיחה פרטית. למשל, תגובה עם מילת מפתח יכולה להוביל למסירת מדריך ולשאלת התאמה קצרה. הערך הוא בחיבור בין הקמפיין לבין השיחה שנוצרת ממנו: צריך לדעת מה המשתמש ביקש, אילו פרטים הסכים למסור ומתי הוא מוכן להמשך טיפול. רצף ארוך מדי או טריגר רחב עלולים ליצור הודעות שאינן תואמות את הבקשה המקורית.
יכולות מרכזיות
- תגובות אוטומטיות לתגובות ולהודעות ברשתות נתמכות
- בונה תהליכי שיחה ללא כתיבת קוד
- תיוג לידים ואיסוף אימייל או טלפון
שימושים בעסק
- שליחת קישור למדריך למי שביקש אותו בתגובה לפוסט
- מיון מתעניינים במוצר לפי תשובות לפני העברתם למכירות
איך מתחילים
- חברו חשבון עסקי אחד ובנו תהליך קצר שמתחיל בתגובה לפוסט ניסוי.
- הגדירו מילת מפתח ותשובה עם קישור אחד, ובדקו גם תגובה שאינה כוללת את המילה.
- נסו את המסלול מחשבון אחר וודאו שהתג והפרטים שנאספו משויכים למתעניין הנכון לפני העברה למכירות.
מה לבדוק לפני שבוחרים
- בדקו אילו טריגרים זמינים בפועל בערוץ שלכם ולא רק בערוץ שמוצג בהדגמה.
- בדקו מה קורה כשמשתמש מבקש נציג באמצע רצף ומה מגבלות חלון המענה.
מקורות רשמיים
המקורות נבדקו ב־. מסלולים, מחירים ומגבלות שימוש עשויים להשתנות; בדקו את התנאים העדכניים באתר הכלי.
מונחים קשורים
מדריכים וקורסים בנושא
- OCTBOT
פלטפורמת צ'אטבוטים ישראלית לוואטסאפ ולערוצי מסרים נוספים. האתר מתאר בנייה ללא תכנות, שילוב AI ו-CRM, עם דגש על תהליכי שירות ומכירה בעברית.
- OneSignal
פלטפורמת מסרים: דחיפה לנייד ולרשת, SMS, מייל והודעות בתוך האפליקציה.
- Ottomatt
עוזרת עסקית בשם נועה שפועלת דרך WhatsApp. האתר מתאר שמירת הקשר של לקוחות, עבודות ומסמכים לצד תזכורות ומעקב אחר משימות פתוחות.
- Postmark
Postmark היא שירות לשליחת דוא״ל תפעולי ושיווקי למפתחים, עם דגש על הגעה לתיבה בזמן, לפי האתר הרשמי.