Omnisend
מערכת שיווק למסחר אלקטרוני המחברת דואר, SMS והתראות דפדפן. היא נועדה לבנות רצף מסרים סביב אירועים בחנות ונתוני קהל.
לאתר הרשמי של Omnisendבעמוד הזה
מה Omnisend עושה?
השילוב בין דואר, SMS והתראות דפדפן מאפשר לבנות מסע מסחר בכמה נקודות מגע, אך הוא מחייב תיאום ביניהן. ב-Omnisend כדאי להחליט מראש איזה ערוץ מתאים לכל אירוע ואיך נמנעת חזרה על אותו מסר. הסכמה לקבלת דואר אינה סיבה להפעיל אוטומטית ערוץ נוסף, ולקוח שכבר רכש צריך לצאת ממסלול השכנוע המקורי.
יכולות מרכזיות
- קמפיינים ומסרים שיווקיים בדואר וב-SMS
- התראות דפדפן למנויים כחלק מפעילות השיווק של החנות
- אוטומציות המבוססות על חיבור למערכות מסחר
שימושים בעסק
- סדרת קבלת פנים למנויים חדשים בחנות
- המשך קשר לאחר הזמנה לפי אירועי החנות
איך מתחילים
- חברו את החנות ובדקו שהזמנה ניסיונית מפעילה את המסע הנכון פעם אחת.
- צרו מנוי בדיקה לערוץ אחד בלבד, והפעילו אירוע חנות כדי לוודא שלא נשלחת אליו הודעה בערוץ אחר ללא הבחירה המתאימה.
- השלימו רכישה באמצע מסע ובצעו גם הסרה מדיוור; בדקו אילו הודעות נעצרו וכיצד השינויים משתקפים בנתוני הלקוח המחוברים לחנות.
מה לבדוק לפני שבוחרים
- בדקו תמיכת SMS במדינת היעד והפרדת הסכמות בין ערוצים.
- בחנו הסרת משתמש ועצירת רצפים כאשר הוא רכש או ביטל הזמנה.
מקורות רשמיים
המקורות נבדקו ב־. מסלולים, מחירים ומגבלות שימוש עשויים להשתנות; בדקו את התנאים העדכניים באתר הכלי.
- Pepperi
Pepperi היא פלטפורמת מסחר B2B מאוחדת שמאפשרת לחברות לתכנן, לבצע ולנתח מכירות לעסקים. יש לה API מבוסס REST ומרכז מפתחים לחיבור מערכות.
- Pipedrive
CRM ממוקד ניהול צינור מכירות ועסקאות. הוא מסייע לצוות להפוך כל הזדמנות לרצף פעילויות ומעקבים עם שלב ברור ואחראי מוגדר.
- Salesforce
פלטפורמת CRM ארגונית המחברת נתוני לקוחות, תהליכי שירות ומכירות ויכולות AI. היא מתאימה כאשר תהליך המכירה דורש מודל נתונים, הרשאות ומספר צוותים שעובדים על אותו לקוח.
- Zoho
חבילת יישומים עסקיים הכוללת CRM, כספים, דואר וניהול פרויקטים. היא מתאימה לעסק שרוצה לתכנן זרימת מידע בין כמה תחומים בתוך סביבת ספק אחת.