
פינגמי
Pingmee
פלטפורמה ישראלית שמרכזת שיחות מוואטסאפ, אינסטגרם, מסנג'ר וצ'אט באתר בתיבה אחת לצוות, עם בוטים וסוכני AI שנבנים בגרירה. האתר מציג אותה כנותנת שירות רשמית של Meta.
לאתר הרשמי של פינגמיבעמוד הזה
מה פינגמי עושה?
Pingmee מתאימה לעסק שמקבל פניות בכמה ערוצים ורוצה צוות אחד שעובד מלוח אחד. הבוטים וסוכני ה AI עונים ראשונים, והשיחה מתויגת ועוברת לנציג. החיבור לוואטסאפ נעשה דרך שירות רשמי של Meta, כולל אפשרות להשאיר את המספר הקיים. לפני מעבר כדאי לבדוק הרשאות נציגים, תבניות מאושרות וחיבור ל CRM שכבר בשימוש.
יכולות מרכזיות
- תיבת שיחות משותפת לוואטסאפ, אינסטגרם, מסנג'ר וצ'אט לאתר
- בונה בוטים בגרירה וסוכני AI שמאומנים על הידע של העסק
- קמפיינים והודעות תבנית עם פילוח לפי תגיות
- תוסף Chrome ואפליקציה ב Fireberry Marketplace לעבודה מתוך ה CRM
- API וחיבורים ל Make ול n8n
שימושים בעסק
- מענה ראשוני ללידים מוואטסאפ ומהאתר וניתוב לנציג הנכון
- תיאום פגישות ומענה על שאלות מוצר על ידי סוכן AI
איך מתחילים
- חברו ערוץ אחד, למשל וואטסאפ, ובדקו את חוויית Coexistence על מספר ניסיון.
- בנו בוט קצר בגרירה ואמנו סוכן AI על מסמך ידע אחד.
- שלחו שיחת ניסוי ובדקו תיוג, העברה לנציג ותיעוד ב CRM.
מה לבדוק לפני שבוחרים
- האתר מציין חיבור Coexistence למספר הקיים; בדקו מה עובר לאפליקציה בטלפון ומה נשאר רק במערכת.
- בדקו אילו פעולות של סוכן ה AI דורשות אישור נציג לפני הפעלה.
מקורות רשמיים
המקורות נבדקו ב־. מסלולים, מחירים ומגבלות שימוש עשויים להשתנות; בדקו את התנאים העדכניים באתר הכלי.
מונחים קשורים
- רב מסר
מערכת דיוור ואוטומציה שיווקית עם דפי נחיתה וניהול רשימות תפוצה. מתאימה לבניית קשר מתמשך עם נרשמים ומתעניינים.
- AiSensy
AiSensy היא פלטפורמת שיווק ב־WhatsApp מבוססת AI שבנויה על WhatsApp Business API הרשמי, לפי האתר שלה.
- Amazon SES
Amazon Simple Email Service (SES) הוא שירות דוא״ל גמיש וניתן להרחבה שמאפשר למפתחים לשלוח מייל מתוך כל אפליקציה, לפי האתר הרשמי.
- Ariko
בוט AI לעסקים קטנים שעונה ללקוחות בוואטסאפ ובאתר העסק, בעברית או באנגלית, על בסיס המידע שהעסק מזין בלבד. כשאין תשובה במידע הוא מעביר את השיחה לאדם.