דילוג לתוכן

כליםהודעות

Pingmee logo

פינגמי

Pingmee

פלטפורמה ישראלית שמרכזת שיחות מוואטסאפ, אינסטגרם, מסנג'ר וצ'אט באתר בתיבה אחת לצוות, עם בוטים וסוכני AI שנבנים בגרירה. האתר מציג אותה כנותנת שירות רשמית של Meta.

לאתר הרשמי של פינגמי

מה פינגמי עושה?

Pingmee מתאימה לעסק שמקבל פניות בכמה ערוצים ורוצה צוות אחד שעובד מלוח אחד. הבוטים וסוכני ה AI עונים ראשונים, והשיחה מתויגת ועוברת לנציג. החיבור לוואטסאפ נעשה דרך שירות רשמי של Meta, כולל אפשרות להשאיר את המספר הקיים. לפני מעבר כדאי לבדוק הרשאות נציגים, תבניות מאושרות וחיבור ל CRM שכבר בשימוש.

יכולות מרכזיות

  • תיבת שיחות משותפת לוואטסאפ, אינסטגרם, מסנג'ר וצ'אט לאתר
  • בונה בוטים בגרירה וסוכני AI שמאומנים על הידע של העסק
  • קמפיינים והודעות תבנית עם פילוח לפי תגיות
  • תוסף Chrome ואפליקציה ב Fireberry Marketplace לעבודה מתוך ה CRM
  • API וחיבורים ל Make ול n8n

שימושים בעסק

  • מענה ראשוני ללידים מוואטסאפ ומהאתר וניתוב לנציג הנכון
  • תיאום פגישות ומענה על שאלות מוצר על ידי סוכן AI

איך מתחילים

  1. חברו ערוץ אחד, למשל וואטסאפ, ובדקו את חוויית Coexistence על מספר ניסיון.
  2. בנו בוט קצר בגרירה ואמנו סוכן AI על מסמך ידע אחד.
  3. שלחו שיחת ניסוי ובדקו תיוג, העברה לנציג ותיעוד ב CRM.

מה לבדוק לפני שבוחרים

  • האתר מציין חיבור Coexistence למספר הקיים; בדקו מה עובר לאפליקציה בטלפון ומה נשאר רק במערכת.
  • בדקו אילו פעולות של סוכן ה AI דורשות אישור נציג לפני הפעלה.

מקורות רשמיים

המקורות נבדקו ב־. מסלולים, מחירים ומגבלות שימוש עשויים להשתנות; בדקו את התנאים העדכניים באתר הכלי.

מונחים קשורים

כלים נוספים בתחום הודעות

4 מתוך 4