INTORYA
פלטפורמה ישראלית לבניית בוטי WhatsApp עם AI וריכוז פניות ב-CRM. האתר מדגיש שילוב של בוט ועבודת נציגים לצד השימוש העסקי בטלפון.
לאתר הרשמי של INTORYAבעמוד הזה
מה INTORYA עושה?
INTORYA מתאימה לבחינת תהליך שבו בוט אוסף פרטים ונציג ממשיך את הטיפול מתוך סביבת לקוחות משותפת. עבור עסק שכבר עובד מהטלפון, שאלת המעבר כוללת גם המשכיות של המספר ושל דרך המענה הקיימת. צריך לראות בפועל מה מתועד כאשר עונים בנייד ומה קורה כשהבוט והנציג פעילים באותה שיחה. ריכוז הפניות ב־CRM מועיל רק אם כל פנייה מקבלת אחראי והפרטים שנאספו נגישים להמשך העבודה.
יכולות מרכזיות
- בנייה עצמאית של בוטי WhatsApp
- מערכת CRM לריכוז פניות ולידים
- עבודה משולבת של נציגים ובוט
שימושים בעסק
- קליטת פניות נכנסות לרשומת לקוח במקום מעקב ידני
- המשך שיחה של נציג אחרי שהבוט אסף מידע ראשוני
איך מתחילים
- בקשו להדגים על מספר מתאים את השילוב בין האפליקציה בטלפון לבין המערכת.
- פתחו שיחת ניסוי, אספו פרטים בבוט והמשיכו מהטלפון או ממסך הנציג כדי לבדוק תיעוד והפסקת מענה אוטומטי.
- פתחו את רשומת הליד במערכת ובדקו מי אחראי על הליד, היסטוריית הודעות וייצוא לפני העברת הפניות העסקיות למסלול החדש.
מה לבדוק לפני שבוחרים
- בדקו זכאות ואופן חיבור המספר הקיים ולא רק את ההבטחה להמשך שימוש בנייד.
- בדקו עצירת בוט, הרשאות נציגים וייצוא היסטוריית פניות לפני מעבר מלא.
מקורות רשמיים
המקורות נבדקו ב־. מסלולים, מחירים ומגבלות שימוש עשויים להשתנות; בדקו את התנאים העדכניים באתר הכלי.
- Landbot
בונה צ'אטבוטים וסוכנים לאתר ולוואטסאפ ללא כתיבת קוד. הוא מתאים להמרת טופס רגיל לתהליך שיחה שבו כל תשובה קובעת את השאלה הבאה.
- LiveChat
כלי צ'אט חי לאתרי עסקים ומסחר. הוא מסייע לנציגים לפגוש מבקר בזמן שהוא בודק מוצר ולנהל את השיחה עם מידע רלוונטי.
- Mailchimp
פלטפורמת שיווק באימייל עם אוטומציות המבוססות על פעילות אנשי קשר. מאפשרת לבנות רצפי מסרים עם טריגרים, תנאים ותבניות מוכנות.
- MailerLite
מערכת דיוור עם בונה אוטומציות, טפסי הרשמה ודפי נחיתה. מאפשרת להפעיל רצפי אימייל לפי הרשמה ופעילות של מנויים.