הרגולציה הכללית להגנה על מידע
GDPR
GDPR היא הרגולציה הכללית של האיחוד האירופי להגנה על מידע אישי. היא מסדירה עיבוד מידע וזכויות של אנשים; תחולתה והדרישות מתהליך מסוים תלויות בפעילות ובנסיבות.
עודכן ב־
איך זה קשור לאוטומציה?
בתהליך אוטומטי מידע אישי עשוי לעבור בין טופס, CRM, ספק AI ולוגים. מיפוי המסלול מסייע להבין מטרות עיבוד, הרשאות ומחיקה, לצד בדיקת התחולה והחובות במקרה המסוים.
דוגמאות שימוש באוטומציה
הדוגמאות להמחשה. את החיבורים והכללים מתאימים למערכות ולתהליך של העסק.
עסק מתעד אילו שדות של פנייה עוברים לכל שירות, מצמצם נתונים שאינם נחוצים ומגדיר כיצד לאתר רשומות כשצריך לטפל בבקשת מחיקה או עיון.
באילו כלים זה רלוונטי?
- HubSpot
- דוגמה למערכת המחזיקה מידע אישי של לקוחות; ההגדרות והאינטגרציות צריכות להתאים למדיניות העסק.
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים?
- מנוי לכלי עם הצהרת תאימות אינו הופך כל שימוש בו לתואם. בדקו את התהליך וההסכמים שלכם לפי הצורך.