ממשק תכנות יישומים
API
ממשק תכנות יישומים (API) מגדיר כיצד תוכנה יכולה לבקש מידע או פעולות מתוכנה אחרת. באוטומציה עסקית משתמשים בו, למשל, לחיפוש לקוח, עדכון הזמנה או יצירת משימה בלי לבצע את הפעולות ידנית במסך.

עודכן ב־
איך זה קשור לאוטומציה?
באוטומציה API הוא הדרך לבקש ממערכת לקרוא או לשנות מידע באופן מובנה. הוא מאפשר חיבור שאינו תלוי במיקום של כפתור במסך, אבל עדיין כפוף להרשאות ולמגבלות השירות.
דוגמאות שימוש באוטומציה
הדוגמאות להמחשה. את החיבורים והכללים מתאימים למערכות ולתהליך של העסק.
טופס ייעוץ מתקבל באתר. התהליך מחפש לקוח לפי כתובת אימייל ב-CRM באמצעות API, מעדכן רשומה קיימת או יוצר חדשה ושומר את מזהה הלקוח להמשך טיפול.
באילו כלים זה רלוונטי?
- n8n
- צומת HTTP Request מאפשר לקרוא לממשקי API גם כשאין צומת מוכן לשירות.
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים?
- לא כל פעולה שקיימת במסך זמינה גם ב-API. בדקו את הפעולה והשדות בפועל לפני שמתחייבים לחיבור.