אינטגרציה
Integration
חיבור קבוע בין שתי מערכות, כדי שנתונים או פעולות יעברו בלי העתקה ידנית.
עודכן ב־
איך זה קשור לאוטומציה?
אינטגרציה היא הסכם עבודה בין מערכות: איזה מידע עובר, באיזה כיוון ובאיזו תדירות. החיבור צריך גם לפתור הבדלים בשמות שדות ובדרך שבה כל מערכת מזהה לקוח.
דוגמאות שימוש באוטומציה
הדוגמאות להמחשה. את החיבורים והכללים מתאימים למערכות ולתהליך של העסק.
מערכת סליקה מדווחת על תשלום, ה-CRM מסמן שהעסקה שולמה ומערכת השירות פותחת משימת התחלה. מזהה העסקה נשמר בכל שלב כדי שאפשר יהיה לעקוב אחר אותו אירוע.
באילו כלים זה רלוונטי?
- Make
- חיבור אפליקציות ומיפוי שדות בין פעולות בתרחיש, עם צורך להגדיר את כללי הסנכרון.
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים?
- החליטו מי מקור האמת לכל שדה. סנכרון דו-כיווני ללא כללים עלול לדרוס עדכון נכון בעדכון ישן.