Typeform
Typeform היא פלטפורמה ליצירת טפסים ולאיסוף מידע. היא מחברת את חוויית המענה לתהליכי המשך ולעבודה עם הנתונים.
לאתר הרשמי של Typeformבעמוד הזה
מה Typeform עושה?
היא מתאימה במיוחד כאשר איכות התשובה חשובה, למשל באפיון צורך או במחקר לקוחות. כדאי לבנות שאלות לפי ההחלטה שצריך לקבל ולא לפי כל פרט שאפשר לאסוף. באוטומציה יש למפות תשובות לשדות יציבים ולבדוק מה קורה אם המשיב אינו משלים את הטופס. שאלה פתוחה מועילה להסבר, אבל החלטת ניתוב דורשת לעיתים אפשרויות תשובה מוגדרות שקל להשוות.
יכולות מרכזיות
- בניית טפסים מקוונים
- התאמת שאלות לחוויית המשיב
- כלים לעיבוד נתונים ולהמשך תהליך
שימושים בעסק
- שאלון אפיון שמסייע לבחור מסלול שירות
- סקר לקוחות לפני שינוי במוצר
איך מתחילים
- כתבו את ההחלטה שהטופס צריך לתמוך בה
- בנו טופס קצר עם שאלות הנחוצות להחלטה
- שלחו תשובות ניסוי ובדקו את מבנה הנתונים במערכת היעד
מה לבדוק לפני שבוחרים
- בדקו מכסות תשובות וזמינות חיבורים בתוכנית
- בדקו עברית, כיוון טקסט והשלמה בנייד לפני פרסום
מקורות רשמיים
המקורות נבדקו ב־. מסלולים, מחירים ומגבלות שימוש עשויים להשתנות; בדקו את התנאים העדכניים באתר הכלי.
- WalkMe
שכבה על אפליקציות ארגוניות להקשר בזמן אמת, זרימות חוצות־אפליקציה ואוטומציה.
- Wrike
Wrike היא מערכת לניהול עבודה ארגונית ופרויקטים. היא משלבת מעקב ביצוע, תיאום צוותים ואוטומציה של תהליכים.
- YouCanBookMe
YouCanBookMe היא מערכת להזמנת פגישות מקוונת לעסקים קטנים. היא מציעה התאמה של עמוד התיאום ושל חוויית הלקוח.
- חשבשבת
חשבשבת H-ERP היא מערכת ERP ישראלית לניהול פיננסי והנהלת חשבונות, ניהול מלאי ורכש וניהול קשרי לקוחות. באתר מתועדים ממשקי יבוא נתונים ו-API לחיבור מערכות חיצוניות.