OpenAI ו-ServiceNow מרחיבות את השותפות: תוסף MCP של ServiceNow ל-ChatGPT זמין כבר עכשיו, ו-Codex, קול ואבטחה מתוכננים ל-2027
OpenAI ו-ServiceNow מרחיבות את השותפות שהכריזו עליה בינואר. החלק שזמין כבר היום הוא תוסף MCP של ServiceNow בחנות של OpenAI, ושיפורים נוספים צפויים עד סוף 2026. עם החיבור, איש IT יוכל למצוא תקלות דומות, להעריך את הסיכון של שינוי ולעדכן רשומה ב-ServiceNow בלי לצאת מ-ChatGPT. כל ארגון מחבר את ה-ChatGPT לסביבת ה-ServiceNow שלו ובוחר אילו יכולות לפתוח. שכבת Action Fabric של ServiceNow מחילה את כללי העסק וההרשאות הקיימים, כך שכל אחד יכול לבצע רק את מה שמותר לו. ServiceNow מציגה גם תצוגה מקדימה של מסכים אינטראקטיביים בתוך ChatGPT, למשל מהנדס כונן שעובר על התראות, שינויים אחרונים ושירותים שנפגעו, ומעביר את הטיפול לצוות הנכון. בהמשך: חיבור של Codex ל-AI Workflow Factory לבניית אפליקציות על הפלטפורמה (2027), מודלים של OpenAI מאחורי Build Agent ו-Autonomous Engineer, פתרון אבטחה משותף לחקירת חולשות ותיעדוף סיכונים (גישה מוקדמת בינואר 2027, זמינות מלאה ברבעון השני), וממשק קולי לתיאור מקרי שימוש ב-AI ברבעון הראשון של 2027. ServiceNow גם תיתן ChatGPT Work ו-Codex לכל העובדים, ו-OpenAI עצמה משתמשת בתהליכים של ServiceNow. הפוסט לא מפרט מחירים.
מערכת אוטומציה · תאריך פרסום
פרסום המקור: · OpenAI
