Copilot
Copilot
Microsoft Copilot הוא צ'אטבוט של בינה מלאכותית יוצרת שפיתחה Microsoft AI. במהלך 2023 איחדה Microsoft את מותג Copilot על פני מוצרי הצ'אטבוט שלה (כולל Bing Chat ו־Microsoft 365), כעוזר בתוך Windows, Edge ו־Microsoft 365.
עודכן ב־
איך זה קשור לאוטומציה?
Copilot מתאר לרוב עוזר שמשתלב בעבודה של משתמש, מציע תוכן או פעולה ומשאיר לו שליטה. יש להבחין בין עזרה בכתיבה לבין הרשאה להפעיל תהליך עסקי.
דוגמאות שימוש באוטומציה
הדוגמאות להמחשה. את החיבורים והכללים מתאימים למערכות ולתהליך של העסק.
נציג מקבל הצעה לתשובה על בסיס פנייה ומאמר ידע. הוא עורך את הטיוטה ובודק פרטים אישיים לפני שליחה, בעוד המערכת מתעדת איזו תשובה נשלחה בפועל.
באילו כלים זה רלוונטי?
- Microsoft Copilot Studio
- בניית עוזרים ותהליכי שיחה בסביבת Microsoft, עם חיבורים ופעולות מוגדרים.
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים?
- אל תציגו הצעה כפעולה שכבר בוצעה. הכפתור והסטטוס צריכים להבהיר אם מדובר בטיוטה, באישור או בשליחה.