אוטומציה בליווי אדם
Attended automation
רובוט שרץ ליד המשתמש, בזמן שהוא בעבודה, למשל ממלא שדות אחרי לחיצה.
עודכן ב־
איך זה קשור לאוטומציה?
אוטומציה בליווי אדם מתאימה כשהעובד יוזם את הפעולה או צריך לבדוק את התוצאה תוך כדי העבודה. היא יכולה לחסוך הקלדות גם אם לא כדאי להפעיל את כל התהליך ללא השגחה.
דוגמאות שימוש באוטומציה
הדוגמאות להמחשה. את החיבורים והכללים מתאימים למערכות ולתהליך של העסק.
נציג פותח כרטיס לקוח ולוחץ להפעלת רובוט שמעתיק את הפרטים לטופס פנימי. לפני השליחה הנציג בודק כתובת וטלפון ומתקן מידע חסר.
באילו כלים זה רלוונטי?
- Power Automate
- זרימות שולחן עבודה יכולות לבצע פעולות בממשק לצד משתמש, בכפוף להגדרת סביבת ההפעלה.
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים?
- אל תתנו לרובוט ולמשתמש להקליד באותו חלון במקביל. הגדירו מתי המשתמש צריך להמתין ומתי השליטה חוזרת אליו.