monday מסבירה מתי לחבר CRM ב-API ומתי ב-MCP לסייעי AI, ומציגה את שני המסלולים ב-monday CRM.

ב-2 בספטמבר 2026 monday מפרסמת מדריך שמבחין בין CRM API לבין MCP. API מחבר תוכנה לנתוני CRM. MCP נותן לסייע AI להשתמש בנתונים בשיחה עם ממשל. העמוד שואל מי אישר עדכון רשומה, לאיזה דאטה נגע הסוכן, ואיך קיבל גישה. monday CRM מוצג כמקום שמאגד את שני מסלולי החיבור. זה מדריך מוצר עם תאריך, לא רק מאמר "מה זה סוכן".