כריית מידע
Data mining
כריית מידע (כריית נתונים) היא שימוש בכלים סטטיסטיים כדי למצוא מתאמים ומגמות בכמויות גדולות של מידע ממקורות שונים, גם כשהמידע לא מאורגן כמסד נתונים.
עודכן ב־
איך זה קשור לאוטומציה?
אחרי שתהליכים ממלאים טבלאות, עולה שאלה אילו דפוסים חוזרים במכירות או בפניות. כריית מידע היא שימוש בכלים סטטיסטיים כדי למצוא מתאמים ומגמות בכמויות גדולות של מידע. במדריך המונח יושב ליד למידת מכונה ומחסן נתונים, בלי לטעון שדוח אחד הוא כרייה.
דוגמאות שימוש באוטומציה
הדוגמאות להמחשה. את החיבורים והכללים מתאימים למערכות ולתהליך של העסק.
צוות מייצא היסטוריית פניות ושואל אילו נושאים חוזרים באותו שבוע. הם מחפשים מתאם בין מקור הפנייה לבין זמן המענה, ומסמנים ממצא כהשערה לבדיקה ולא כסיבה.
באילו כלים זה רלוונטי?
- Metabase
- כלי לשאלות על נתונים ולוחות. כריית מידע היא שיטת ניתוח; אין כאן טענה שהכלי מבצע כרייה אוטומטית.
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים?
- מתאם בטבלה גדולה אינו מוכיח סיבה; בלי בדיקה נוספת אפשר לקבל החלטה על דפוס מקרי.