# נוהל ניטור ושחזור לאוטומציה

## 1. זיהוי התהליך
- שם התהליך:
- גרסה או תאריך עדכון:
- בעלים עסקי וטלפון ארגוני:
- בעלים טכני וטלפון ארגוני:
- ממלא מקום:
- מערכות בהיקף:
- מערכות מחוץ להיקף:

## 2. ההבטחה העסקית
כאשר __________ קורה, __________ חייב להופיע בתוך _____ דקות.
שדות חובה בתוצאה: __________.
נזק לאחר 15 דקות: __________.
נזק לאחר שעה: __________.
נזק לאחר יום: __________.

## 3. מפת ראיות
| שלב | מערכת | הראיה שנשמרת | מיקום החיפוש | כלל הצלחה |
|---|---|---|---|---|
| מקור |  | event_id וזמן יצירה |  |  |
| כניסה |  | correlation_id וזמן קליטה |  |  |
| עיבוד |  | מצב וסיבת דחייה |  |  |
| יעד |  | מזהה תוצאה וזמן כתיבה |  |  |
| אישור עסקי |  | שלמות שדות |  |  |

אין לרשום בלוג את השדות הרגישים הבאים: __________.

## 4. כללי ניטור
- חלונות פעילות צפויים:
- כלל אין אירועים:
- כלל פער בין source_count ל-target_count:
- גיל מרבי לאירוע פתוח:
- חריגים מתוכננים וחגים:
- ערוץ התראה:

## 5. חומרה והסלמה
| חומרה | השפעה | זמן אישור קבלה | עדכון הבא | סמכות עצירה |
|---|---|---|---|---|
| 1 |  |  |  |  |
| 2 |  |  |  |  |
| 3 |  |  |  |  |

## 6. Idempotency ו-replay
- מפתח idempotency:
- היכן הוא נשמר:
- המצבים האפשריים:
- משך שמירה:
- פעולות שאסור לחזור עליהן ללא אישור:
- כשלים שניתנים לניסיון חוזר:
- כשלים שדורשים טיפול ידני:
- גודל קבוצת replay ראשונה:
- תנאי עצירה: כפילות / אין התאמה / שיעור כשל מעל _____ / אחר: _____.

### הליך replay
1. קבעו את חלון ההשפעה.
2. הפיקו event_id מן המקור.
3. השוו ליעד וסווגו תקין, חסר, חלקי או קלט לא תקין.
4. הוציאו אירועים תקינים וחלקיים מרשימת ההרצה.
5. הריצו מזהה בדיקה אחד.
6. אמתו תוצאה יחידה, שלמה ובזמן.
7. שחררו קבוצה קטנה ועצרו לפי התנאים לעיל.
8. בצעו התאמה סופית ושמרו ראיות.

## 7. בדיקות קבלה
| תרחיש | event_id | תוצאה צפויה | תוצאה בפועל | ראיה | מאשר | תאריך |
|---|---|---|---|---|---|---|
| תקין |  |  |  |  |  |  |
| כפול |  | תוצאה אחת |  |  |  |  |
| שדה חסר |  | דחייה מוסברת |  |  |  |  |
| כשל זמני |  | ניסיון מוגבל והסלמה |  |  |  |  |
| אין אירועים |  | התראה בזמן |  |  |  |  |

## 8. יומן תקרית
- מזהה תקרית:
- שעת זיהוי:
- שעת אישור קבלה:
- חלון השפעה:
- חומרה ונימוק:
- הראיה האחרונה שנמצאה:
- טיפול ידני שהופעל:
- רשימת replay מאושרת:
- תוצאות קבוצת הבדיקה:
- שעת חזרה לזרימה:
- שעת התאמה מלאה:
- אישור עסקי:

## 9. סגירה ולמידה
- מה קרה:
- גורם שורש:
- פער גילוי:
- אירועים חסרים שטופלו:
- כפילויות או תוצאות חלקיות שטופלו:
- פעולה מונעת, בעלים ומועד:
- שיפור ניטור, בעלים ומועד:
- כיצד יאומת כל תיקון:

## 10. תחזוקה
- יום סקירה שבועית:
- יום התאמה חודשית:
- תאריך תרגיל רבעוני הבא:
- תאריך בדיקת הרשאות הבא:
- שינויים אחרונים בתהליך והשפעתם על הניטור:
- תאריך אישור הגרסה ובעלי האישור: